Ny rapport visar vad som ökar kollektivtrafikresandet i Sverige
Vad får fler att välja kollektivtrafiken? I en ny rapport, framtagen av Flowmapper i samarbete med Svensk Kollektivtrafik, kartläggs avgörande faktorer för att öka kollektivtrafikresandet. Rapporten belyser hur turtäthet, anpassade avgångstider och ett starkt kunderbjudande påverkar både det faktiska resandet och resenärernas upplevda kvalitet.
I studien har vi analyserat nyckeltal från 16 svenska städer och jämfört data om utbud och förseningar med resenärernas upplevelser från Kollektivtrafikbarometern. Med hjälp av korrelationsanalyser, baserade på data från över 5 miljoner unika avgångar och svar från mer än 25 000 respondenter, avslöjas mönster som kan fungera som vägledning för hela landet. Samtidigt identifieras regionala skillnader som kan kräva specifika insatser.
"Att mäta både nöjdhet och resvanor i en och samma undersökning ger riktigt stora nyttor som våra medlemmar kan ta tillvara för att förstå medborgare och resenärer bättre både om man vill öka resandet, behöver göra prioriteringar och höja nöjdheten"